ペットライフ　サポートサービス｜アニコム損害保険株式会社

どうぶつライフサポートサービス　利用規約

2011年10月１日制定

アニコム損害保険株式会社（以下「弊社」という）は、どうぶつライフサポートサービスに関して、本規約に従いサービスを提供いたします。本利用規約に同意していただいた方に限り、本サービスをご利用いただけます。なお、本サービスをご利用することによって、本規約に同意したものとみなします。

■どうぶつライフサポートサービスのご利用にあたって
本サービスにおいて、弊社はお客様にサービス提携会社をご紹介する取次ぎのみを行います。ご紹介先のサービス提携会社およびサービス提携施設(以下｢対象施設｣という)とのやりとりは、お客様ご自身の意思・責任でお願いいたします。

第１条（目的等）

本規約は、アニコム損害保険会社（以下「当社」といいます）が、当社のペット保険の契約者および被保険者（以下「契約者等」といいます）に対して提供するどうぶつライフサポートサービスに関する定めです。
契約者等は、本規約を承認の上、どうぶつライフサポートサービスを利用することができます。

第２条（利用条件）

本サービスを利用できるのは、当社のペット保険の契約者および記名被保険者本人とします。
どうぶつ健康保険証に記載の保険期間がサービス対象期間となります。
保険契約が解約または解除された場合や、取消、クーリングオフ、無効、失効となった場合は、サービスのご利用は停止させていただきます。

第３条（利用方法）
本サービスご利用時には、どうぶつ健康保険証のご提示が必要です。どうぶつ健康保険証をご提示いただけない場合は、本サービスをご利用いただけない場合がございます。またサービス内容によってはご本人確認をさせていただく場合がございます。

第４条（遵守事項）
契約者等は、各種サービスをご利用の場合、各サービス提供会社、サービス提供施設が定める利用条件に従うものとします。

第５条（業務の委託）
弊社は本サービスの提供にあたり、下記の業務をＪＴＢグループへ委託します。

(1) 各施設の利用状況確認及び報告業務
(2) 対象施設の情報管理
(3) 本サービスに関する利用者からの問い合わせ受付
(4) その他本サービス運営に関する業務

第６条（免責事項）
当社は、各提携会社、提携施設とご契約者様の間のサービス内容に関するトラブルについては一切の責任を負いません。

第７条（連絡事項）
当社が本規約および本サービスに関連する利用者への通知を発する場合には、次のいずれかの手段により行うことにより、合理的期間経過後に利用者に到達したものとみなします｡

(1) 弊社に登録した契約者メールアドレスに宛てて、電子メールを送信すること。
(2) 契約者住所に宛てて、郵便を発すること。
(3) 本サービスを提供するWebサイト上に告知すること。

第８条（サービスの内容変更・中止）
各種サービスは各提携会社、提携施設が直接お客様に対して提供するもので、弊社および各提携会社、提携施設の都合によりサービスの提供を中止もしくは終了、または内容の変更ができるものとし、契約者等はこれを承諾するものとします。

第９条（合意管轄）
本規約もしくはどうぶつライフサポートサービスの紛争については、東京地方裁判所をもって合意管轄裁判所とします。

DK012-1109-00